FAQ
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디올 뷰티 온라인 부티크 회원 가입은 어떻게 하나요?

디올 뷰티 온라인 부티크 우측 상단 사람 모양의 아이콘 클릭 후 로그인 페이지에서 회원 가입이 가능합니다. 카카오 간편 회원 가입 버튼을 클릭하거나, 휴대 전화번호로 본인 인증 후, 별(*) 표시가 되어 있는 항목에 알맞은 정보 입력 및 이용약관 동의 후 '회원 가입' 버튼을 클릭해주시면 회원 가입이 완료됩니다.

디올 뷰티 온라인 부티크 회원 혜택은 무엇이 있나요?

디올 웹사이트에 개인 계정을 소지하고 계신 경우, 온라인 부띠크의 구매 서비스를 더욱 신속하게 이용하실 수 있습니다. 또한, 다음의 서비스도 함께 제공됩니다.

  • 지난 주문 내역 확인
  • 배송 조회
  • 반품 및 교환
  • 연락처 업데이트

디올 하우스는 안전한 거래를 위해 디올 웹사이트에서 사용하신 고객님의 카드정보를 보관하지 않으며, 어떤 상황에서도 제3자에게 개인정보를 유출하지 않습니다.

디올 웹사이트의 내 계정을 수정하거나 삭제할 수 있나요?

계정과 관련된 정보는 "내 계정"에서 수정하실 수 있습니다. 고객님의 ID와 비밀번호로 접속한 다음, "내 프로필"에서 정보를 수정하거나 삭제하실 수 있습니다. 계정 삭제를 원하시는 경우, 고객 서비스 센터로 연락주시면 삭제 절차를 안내해 드립니다.

내 계정의 비밀번호를 어떻게 찾나요?

비밀번호가 기억나지 않는 경우, "내 계정", 그리고 "비밀번호 찾기"를 클릭하십시오. 비밀번호를 다시 설정할 수 있는 이메일이 발송됩니다.

디올 뉴스레터의 가입/탈퇴 방법은 무엇인가요?

뉴스레터에 가입하시려면 “뉴스레터” 카테고리에서 구독 신청 서식을 작성해 주시기 바랍니다.
구독 해지를 원하시면 뉴스레터 하단에 표시된 하이퍼링크를 클릭해 주십시오. 뉴스레터와 관련된 기타 문의 사항이 있으신 경우 고객 서비스 센터 로 연락 주시면 디올 상담원이 친절하게 안내해 드릴 것입니다.

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디올 하우스에 어떻게 연락할 수 있나요?

디올 고객 서비스 센터 상담원이 고객님의 주문을 도와 립니다. 고객 서비스 센터(02-3480-0104)는 월요일-금요일, 오전 11시에서 오후 7시까지 이용하실 수 있으며, 토/일요일은 운영하지 않습니다. 또는 이메일 contactdiorkr@dior.com 을 통해 디올 고객 서비스 센터로 연락 주시기 바랍니다.

"디올 고객 서비스" 페이지에서 모든 연락처를 확인하실 수 있습니다.

우편물은 어디로 보내야 하나요?

"디올 고객 서비스" 페이지에서 모든 연락처를 확인하실 수 있습니다.